컴퓨터 시스템
최근의 컴퓨터는 AUDIO, TV, PHONE, FAX, 모니터, 본체, 키보드, 마우스, 음성인식 기능, 스피커, 카메라, 전화, 등으로 구성되고 있다.
이와 함께 각 구성 부품들이 정리되고 시스템적으로 구성되어 사용의 편리성은 물론, A/S, 부품 추가 등이 자유로워지는 새로운 디자인 개념이 속속 개발되어지고 있다.
욕실 시스템
정상인은 물론 신체 부자유자의 안전을 위한 욕실 디자인의 제안. 물기가 많은 곳에서 몸을 노출시킨 상태로 활동해야 하는데 따른 어려움이나 위험성은 신체가 부자유스러운 사람이나 어린이들에게는 매우 힘들게 만든다. 반드시 첨단적인 기능은 아니라도 인간공학적인 요소를 반영한 물리적인 방법으로 편리하고 안락한 시스템을 제공할 수 있다. 첨단적인 상품이 많이 쏟아져 나와도 우리 주위에는 이와 같이 물리적인 특성을 갖는 요소가 대부분이라는 점에 관심을 기울여야 한다.
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상품의 시스템화는 필연적..... 새로운 개념의 디자인 필요
우리 주위에서 흔히 볼 수 있었던 타자기 자취는 이제 어디서도 찾아볼 수 없다. 바로 컴퓨터의 등장으로 인해 타자기는 천덕꾸러기로 전락하게 된 것이다. 컴퓨터와 관련된 하드웨어, 소프트웨어 기술의 발전은 팩시밀리, 전화, 오디오, 텔레비전, 영화, 교육, 정보, 판매까지 대부분의 영역을 흡수할 수 있는 기능을 제공한다. 따라서 컴퓨터에는 모니터, 프린터, 스피커, 스캐너, 조이스틱, 영상카메라, 전화기 등이 시스템적으로 구성되어지지 않으면 안될 상황에 있다.
주방은 어떠한가. 키친 시스템이란 말이 낯설지 않을 정도로 주방은 준비, 조리, 세척은 물론 식사, 휴식 등의 기능을 갖는 복합공간으로 발전되면서 건축, 가구, 제품이 완벽하게 시스템화되고 있다.
텔레비전도 이제 바보상자라는 오명에서 벗어나 정보 교류의 도구로 거듭나기 위하여 쌍방향 TV방식 및 마케팅, 인터넷으로 이어지는 첨단기능을 적용함으로써 새로운 입지를 구축하는데 주력하고 있다. 그리고 오디오, VCR 등과 조화되면서 홈 시어터 시스템(Home Theater System)으로 발전될 모습을 갖츄고 있다. 개인 정보기기로서 휴대폰의 사용이 날로 증가하면서 삐삐의 기능은 물론 전자수첩, 계산기, 팩시밀리 또는 컴퓨터와의 연계성을 갖는다.
최근에 국내에서 세계최초로 개발한 MP3 Player는 개발 1년도 되지 않아 디지털 카메라, 레코더, 라디오, 카세트 플레이어 등의 기능이 복합되는 양상을 보인다. 실내의 냉난방 시스템과 조명등이 자연상태와 같이 최적의 조건으로 자동 제어되는 인텔리전트 빌딩 등은 환경시스템의 대표적인 예로서 생활환경도 시스템화되어 가고 있음을 예고한다.
상품 전반에서 이루어지고 있는 이러한 양상은 전자(電子)적인 제어 기능을 갖는 상품을 중심으로 동시 다발적으로 진행되고 있는 특징을 갖는다
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상품의 재구성이 요구되는 시점
이제는 더 이상 상품별로 독립된 각각의 단순 기능만으로는 생명력을 가질 수 없게 되어 가는 것을 의미한다. 따라서 앞으로는 상품들이 갖는 기능간의 호환성을 중심으로 상품의 본질을 재평가하고 재구성하여 시너지(Synergy: System Energy) 효과를 표출할 수 있는 방안을 강구해야 하는데 상품기능의 통폐합 또는 시스템화라는 형식이 대표적인 방법이라 할 수 있다. 그리고 이러한 상품들은 기존 상품과는 전혀 다른 새로운 상품시장을 형성하고 세계경제의 주도권을 가름하는 21세기의 뜨거운 감자로 부상할 것임이 확실하다.
상품의 시스템화는 무조건적인 통폐합의 방법으로 전개될 수는 없다. 인체의 눈, 코, 입, 팔, 다리 등의 각 부위는 서로 다른 기능을 갖지만 우리가 생명력을 갖고 왕성한 활동을 할 수 있도록 모든 것이 유기적으로 치밀하게 관계되어 있는 것과 마찬가지로 상품의 시스템화도 같은 맥락에서 이루어져야 하는 것이다. 즉, 상품의 기본 목적이 보다 편리하고 윤택한 생활을 위한 것이라면 시스템화의 방법은 과학적인 검토 결과에 바탕을 두고 우리의 정서와 생활 양식에 접목될 수 있도록 그 타당성을 더욱 확실히 할 필요가 있는 것이다.
앞서 이야기 한 컴퓨터의 경우, 크기가 핸드폰 사이즈로 줄어들면서 Hand Held PC개념의 PDA(Personal Digital Assistance)형식으로 발전되고 있으며 앞으로 얼마나 작아질 수 있는지에 대한 높은 관심과 함께 부분적으로는 손목시계 크기로 개발한 사례 등이 그 실현가능성을 뒷받침해준다. 손목시계 타입의 컴퓨터는 신체에 부착하여 사용하는 조건에 의해 사용방법과 휴대, 안전, 전원, 재료 등 모든 상품요소에 대한 새로운 개념이 필요하게 된다.
디자인은 디지털 기술을 보완한다
그러나 첨단기술인 디지털의 가장 큰 문제점은 눈으로 확인할 수 없는 블랙박스 개념이라는 것이다. 즉, 사용자가 상품의 설치, 사용, 관리에 있어서 쉽게 이해하기 어렵다는 것을 말한다. 따라서 사용자에게 복합화, 시스템화되어 가는 다양한 상품은 그 기능을 쉽게 이해하고 정확하게 사용할 수 있는 배려가 필요하다. 뿐만 아니라 개인 중심으로 세분화되어 가는 다양한 생활자의 감성에 부합될 수 있어야 한다.
시스템 상품에 있어서 디자인의 중요성이 새롭게 부각되는 이유가 바로 여기에 있다.
시스템 상품은 블랙박스 개념이 아닌 글라스박스(Glass Box) 개념의 디자인이 요구된다. 그리고 사용자 중심의 철저한 분석에 의한 인간친화적인 디자인, 딱딱하고, 차갑고, 냉정한 이미지보다는 부드럽고, 따뜻한, 친숙한 이미지의 디자인, 복잡하거나 무질서한 것보다는 정리되고 질서 있는 간결한 디자인이 무엇보다도 중요하다. 이와 함께 디지털과 같은 첨단 기술의 적용 여부와는 관계없이 모든 상품의 디자인에 대한 개념이 인간중심적으로 재해석되어져야 하는 시점에 와 있음을 간과해서는 안 된다.