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Title 세계회된 디자인만이 브랜드가치를 키운다
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Only The Global Designs Promote Brand Value 미국내 소비자와 전문가 평가에서 1위 최근 거원시스템의 아이오디오(iAUDIO) CW200가 미국 대표적인 IT전문평가단 'C넷'의 제품리뷰 부문에서 1위를 차지하여 화제다. 전세계 PC사용자의 사랑을 받는 통합멀티미디어 소프트웨어인 제트오디오로 잘 알려진 거원시스템은 1995년 설립이래 단 한번도 적자를 기록하지 않고 매년 흑자를 내는 탄탄한 벤처기업이다. 거원시스템은 외부감사 결과 2002년 매출액 168억 원, 당기순이익 36억 원에 이르는 실적을 거뒀다고 발표했다. 전체 소매시장의 소비심리 하락에도 불구하고 2001년 매출(84.5억 원) 대비 99%, 당기순이익(18억 원) 대비 100% 증가한 것이다. 거원시스템은 2003년 매출목표를 두 배 증가한 350억 원으로 잡고있다. 이중 휴대용 MP3 플레이어 아이오디오의 올해 매출목표를 지난해 122억 원보다 120% 이상 늘어난 270억 원으로 잡고 현재 미국법인인 제트오디오(JetAudio, Inc.)사와 공동으로 미국, 유럽 등 해외시장 개척에 적극 나서고 있다. 이밖에 간판 소프트웨어인 제트오디오가 최근 신버전 출시로 올해 시장의 도입기를 거쳐 내년부터 본격적인 매출을 기대하고 있으며, 신규 사업인 3D 아바타 채팅게임 '파티파티(www.partyparty.co.kr)'의 성공적인 시장 진입도 적극 추진하고 있는 젊은 기업, 거원시스템. 이들은 불황을 모른다. 기술 경쟁력과 CEO의 안목은 '좋은 씨앗' "좋은 디자인이 나오려면 씨앗이 좋아야 합니다. 박남규 대표의 경우에는 씨 자체가 좋았죠." 다담디자인의 정우형 대표의 첫마디다. 정 대표가 밝히는 '좋은 씨앗'은 남보다 뛰어난 기술 경쟁력과 CEO의 안목에 있다. 정 대표의 칭찬에 박대표가 바로 응수한다. "저런, 무슨 과찬의 말씀이세요. 우리는 양질의 클라이언트도 되지 못했는데요. 일년에 한 제품 나오기가 힘드니 원... 올해부터는 좋은 클라이언트가 되겠습니다." 그러나, 정 대표는 박대표의 그런 꼼꼼한 품성때문에 거원시스템의 바탕이 튼튼하다고 말한다. "많은 기업의 사장들이 사업이 조금 잘 되면 사업영역을 무모히 확장하려는 경향이 있는데 박 사장의 경우는 정말 차근차근 다지는 스타일입니다. 우리나라 기업 대표들이 박사장님만 같았으면 좋겠어요." 바쁜 일정 때문에 자주 만나지 못했던 두 대표들은 오랜만에 큰 소리로 웃으며 5년 전의 첫 만남으로 추억을 되짚었다. 다담디자인은거원시스템이 PC 소프트웨어의 개발에서 처음으로 하드웨어 제품을 준비하던 5년 전에 만났다. 평소 디자인에 해박했던 거원시스템 직원들의 추천으로 다담디자인이 선정되었다. "아이오디오 CW200의 경우에는 모든 기능을 내재한 최초의 초소형 MP3플레이어입니다. 이후 초소형 MP3플레이어의 트렌드를 만들기도 했죠. 다담디자인에서 디자인을 잘 담아냈습니다." 거원시스템에서 제작한 아이오디오와 아이레모콘(Iremocon)이 한국산업디자이너협회(KAID)와 중앙일보가 공동 주최한 2000 한국산업디자인상 인증작으로 선정되었다. 수출하려는 전문기업, 세계화된 디자인 무장이 중요 1992년 설립 이후 현재까지 국내 유수의 중소, 대기업의500여 상품디자인을 개발해온 다담디자인은 현재 7개 협력사와의 컨소시엄으로 2001년부터는 해외 비즈니스를 시작하였다. 전문기업들의해외수출을 위한 디자인에 대한 정 대표의 입장은 그래서 더 의미가 있다. "최근, 벤처기업을 중심으로 젊은 CEO들이 디자인의 중요성을 인식하기 시작한 것은 고무적인 일입니다. 그러나 수출과 내수 모델이 차별화되던 90년대의인식에서 벗어나 디자인도 국내외 시장에서모두 받아들여질 수 있는 세계화된 디자인이어야 합니다." 이에 박 대표도 고개를 끄덕인다. "맞습니다. 수출이기 때문에 더 디자인이 좋아야 하는 것이 아니라 국내, 해외 모두에게 받아들일 수 있는 디자인이어야 해요. 이제 시장은 같거든요." 소프트웨어와는 달리 하드웨어는 소비자에게 전달하는 첫 이미지가 중요하다고 믿는 박 대표. "소비자들이 우선 봐서 예뻐야 하고 거기에 사용이 편리해야 하는데, 사실 이런 디자인이 가장 어려운 것 아니겠어요?" 박 대표는 그래서 '100%만족'이라는 것은 있을 수 없다고 생각한다. "80% 만족이면 이건 100점짜리 디자인입니다." 박 대ㅐ표는 경쟁력 있는 제품은 기술, 시장, 긜고 디자인의 삼박자가 조화를 이룰 때라고 확신한다. 브랜드 가치를 높이는 디자인전략 필요 한국의 기업들이 디자인의 창조성을 경시하고 기능인으로 취급하는 경향이 있는 것부터 바뀌어야 한다고 정 대표는 지적한다. 정 대표는 디자인 가치의 중요성을 인식하는 문화를 정착시켜 나가기 위해서 다담디자인을 단순한 용역회사로서가 아닌 컨설팅을 제공하는 전문디자인업체로 성장시켜야 한다는 사명감이 크다고 말한다. 정 대표가 국내 전문기업의 리더들에게 꼭 지적해주고 싶은 것 중 하나는 장기적인 안목의 디자인 전략수립이다. "ㅈ브랜드 경쟁력이 뒤질수록 무엇보다도 자신감이 요구되며 제품 하나의 판매에 연연하지 않고 회사브랜드 가치를 높일 수 있는 디자인전략이 필요합니다." 하나의 제품이 갖는 브랜드 가치뿐만 아니라 기업이 갖는 회사 브랜드 가치에 장기적인 투자가 절실하다는 것이다. 브랜드 가치에 대한 그의 조언이 거원시스템에 직접적인 영향을 주었는지는 알 수 없다. 그러나 다담디자인과 5년 동안 꾸준한 파트너쉽을 유지한 거원시스템의 박ㄴ마규 대표가 브랜드 경영으로 브랜드 자산가치를 높인 CEO에게 수여하는 제1회 대한민국 CEO브랜드파워 대상의 수상자로 선정된 것은 많은 것을 시사한다. 불황을 모르고 세계를 향해 큰 도전을 시작하는 거원시스템과 기업의 브랜드 가치를 위한 디자인 전략을 고민하는 다담디자인과의 만남을 통해 산업과 디자인이 함께하는 시너지를 기대해 본다. 글 _ 월간 디자인 송주영 기자 Cowon System 1995년 설립된 (주)거원시스템은 디지털 오디오/비디오/보이스(Digital AV%ub2) 등의 디지털 멀티미디어에 관련된 사업을 주력 아이템으로 하고 있다. 특히, 세계적으로 인정 받은 통합 멀티미디어 재생 소프트웨어인 제트오디오, 휴대용 MP3 플레이어인 아이오디오(iAUDIO), 무선인터넷 MOD(Music On Demand) 서비스 등의 소프트웨어, 하드웨어, 컨텐츠의 3각 구도를 바탕으로 하는 디지털 오디오 사업을 중점적으로 수행하고 있다. 해외에서 호평받고 있는 통합 멀티미디어 재생 소프트웨어인 '제트오디오'는 199년 최고의 소프트웨어로 선정되어 대통령상을 수상하였으며, 미국 최대의 IT컨텐츠 업체인 ZDNet 밀레니엄 최고 인기 소프트웨어 50선에도선정된 바 있다. 'MP3플레이어의 대중화'를 선언하며 출시한 하드웨어 휴대용 MP3 플렝어 브랜드인 '아이오디오'는 일본 및 중국, 홍콩, 대만 시장에서 우수 제품으로 평가 받고 있다. 또한 최근 IT 업계의 화두인 무선 인터넷 시장 초창기부터 CP/IP용 개발자 툴, 부가 단말기 게이트웨이 서버,GVM 다운로드서버, 각 종 과금관리 및 통계서버 등 다양한 무선 인터넷 솔루션을 개발해왔다. 디지털 비디오 분야로는 DVD 긴으이 부가된 DVD 제트오디오를 개발/공급하고 있으며, 음악, 뮤직비디오나 영화 등을 휴대폰으로 보여주는 MOD(Music On Demand), VOD(Video On Demand) 서비스 등이 있다. 디지털 보이스 분야로 음성 인식/합성/압축 등의 원천 기술을 가지고 소프트웨어, 하드웨어 칩, 서버 등의 사업을 전개하고 있다. 미국에 설립한 현지법인 제트오디오도 기존에 한국이나 일보, 중국, 홍콩 등지에서 이루어지고 있는 소프트웨어나 하드웨어의 판매 및 개발, 프로모션을 미국 현지에서 적극적으로 수행할 예정이며, 궁극적으로는 제트오디오를 디지털 컨텐츠와 연계한 세계적인 소프트웨어 음악 포털로 성장시킬 예정이다. 웹사이트 www.cowon.com 문의 (02) 3460-8200 박남규 거원시스템의 대표인 그는 서울대 제어계측학과에 다니던 지난 1987년 전국 대학생 최우수논문상능 받는 등 일찌감치 두각을 나타낸 인물로 1992년에 서울대학교 제어계측공학 박사과정을 수료하였다. LG전자 개발팀 연구원이던 1991년 음원 IC를 국내 처음으로 개발한 전문 엔지니어 출신인 박 대표는 1995년 거원을 설립했다. 매일경제 글로벌 CEO상(2002), 대한민국 CEO 브랜드파워 대상(2002) 등을 수상하면서 국내의 손꼽히는 벤처기업의 대표로 자리매김하고 있다. Dadam Design 다담디자인은 상품기획 및 조사에서 디자인개발, 생산, 판매에 이르기까지 깊이 있는 연구, 창조적인 실험정신, 합리ㅣ적인 프로세스를 통한 토털 디자인 서비스를 수행하는 산업자원부 공인 산업디자인전문회사다. 1992년 설립 이후 현재까지 국내 유수의 중소, 대기업의 500여 신상품의 디자인을 개발해 왔으며 다담만의 마스터 전략인 '소프트 이노베이션 전략(Soft Innovation Strategy)'와 기업이 추구하는 마케팅 전략을 바탕으로 디자인 프리미엄의 전략상품을 개발하고 있다. 92년 설립이래 7개 협력사와의 컨소시엄으로 클라이언트와의 전략적 제휴 및 MOU를 근간으로 2001년부터는 해외 비즈니스를 시작하였고 최근의 성과를 보면 거원시스템의 MP3플레이어 모델 시리즈, 청호 나이스 김치냉장고, 빌텍 김치냉장고, 웅진코웨이의 정수기 시리즈, 포스데이터의 DVR(Digital Video Recorder)가 있다. 1996년에는 문화상품 'dadam' 브랜드 개발 및 사업부를 운영하였고 2000년에는 다담그룹 ((주)다담디자인, 다담마이크로(주), 다담엔지니어링, 다담모델링, 다담스페이스)를 구성하였다. 2001년에는 다담엔지니어링, 다담모델링, 다담몰드, 다담커뮤니케이션, 다담유아이랩 등 8개 회사가 다담콩코드시스템(Dadam Concord System)을 구축하기에 이른다. 2002년에는 중국 모바일업체 아모이소닉(Amoisonic) 'A8'핸드폰이 다담의 디자인으로 인하여 중국에서 선풍적인 인기몰이 중이다. 최근 강남구 도곡동으로 사무실을 이전했다. 웹사이트 www.dadam.com 문의 (02) 574-6050. 정우형 다담디자인의 대표인 그는 홍익대학교와 동 대학원을 졸업하고 (주)금성사 디자인종함연구소 R&D팀장과 (주)네오 인터내셔널 이사를 역임하였다. 홍익인더스트리얼 디자이너(HIIDA) 회원, 산업디자인진흥원 산업디자인기술지도위원, 한국산업디자인 전문회사협회(KADFA)이사, 사단법인 한국산업디자이너협회(KAID) 회원이다.
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E-MAIL: dadam@dadam.com